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上海预防医学杂志

本刊拥有一支由一流预防医学专家组成的编委会队伍。本刊坚持预防与临床结合，普及　与提高兼顾的办刊物色，集预防、医疗、保健、康复于一体。

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杂志名称：上海预防医学杂志
主管单位：上海市卫生局
主办单位：上海市预防医学会
国际刊号：1004-9231
国内刊号：31-1635/R
出版周期：月刊

期刊荣誉：首届《CAJ－CD规范》执行优秀期刊期刊收录：维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 万方收录(中), CA 化学文摘(美), 上海图书馆馆藏

上海预防医学杂志2011年第07期

提高卫生监督投诉举报的接待受理质量探讨

宋昀；刘洪

关键词：卫生监督, 投诉举报, 接待工作, 监督检查工作, 精神面貌, 机构处理, 工作状况, 执法, 线索, 环节

摘要：接待受理工作是卫生监督机构处理投诉举报的第一个环节.完善的接待工作对外展示了良好的卫生监督工作状况和精神面貌,准确的受理为监督检查工作提供了可靠的执法线索.因此,做好投诉举报的接待受理工作具有重要意义.

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