期刊简介
本刊拥有一支由一流预防医学专家组成的编委会队伍。本刊坚持预防与临床结合，普及 与提高兼顾的办刊物色，集预防、医疗、保健、康复于一体。
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首页>上海预防医学杂志
- 杂志名称：上海预防医学杂志
- 主管单位：上海市卫生局
- 主办单位：上海市预防医学会
- 国际刊号：1004-9231
- 国内刊号：31-1635/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：首届《CAJ－CD规范》执行优秀期刊期刊收录：维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 万方收录(中), CA 化学文摘(美), 上海图书馆馆藏
“3H”护理服务模式在医院输液中的应用
郑央青
关键词：护理服务模式, 医院, 输液, 个性化, 患者, 护理服务质量, 现报道如下, 质量要求, 应用效果, 以人为本, 温馨服务, 礼仪服务, 就医环境, 护理人员, 护理工作, 服务管理, 整体化, 创造性, 专业, 医疗
摘要：随着社会大众对医疗质量要求的不断增高，护理人员除了为患者提供优质的专业护理之外，还需要做到以人为本，在心理、感情及社会方面对患者进行全面的个性化护理［1］。“3H”护理服务模式是医院式个性化护理服务、宾馆式礼仪服务及家庭式温馨服务的统称。其旨在确保护理服务质量的前提下为患者提供安全、舒适、温馨的就医环境，并将整体化、个性化及创造性融入日常的护理工作之中。本次研究探讨分析了“3H”护理服务模式在医院输液服务管理中的应用效果，现报道如下。
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