期刊简介

       本刊拥有一支由一流预防医学专家组成的编委会队伍。本刊坚持预防与临床结合,普及 与提高兼顾的办刊物色,集预防、医疗、保健、康复于一体。                

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  • 杂志名称:上海预防医学杂志
  • 主管单位:上海市卫生局
  • 主办单位:上海市预防医学会
  • 国际刊号:1004-9231
  • 国内刊号:31-1635/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:首届《CAJ-CD规范》执行优秀期刊期刊收录:维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 万方收录(中), CA 化学文摘(美), 上海图书馆馆藏
上海预防医学杂志2018年第08期

上海某三级甲等医院健康管理中心体检满意度调查

冷海燕;玄泽亮

关键词:健康体检, 满意度, 健康管理
摘要:[目的]通过对体检人员进行满意度调查,为改善服务质量提供依据.[方法]2018年5-6月份随机抽取复旦大学附属华山医院健康管理中心200名受检者作为调查对象,采用面对面问卷的方式进行调查.[结果]有效回收问卷199份,问卷回收率99.5%;男性51.8%,女性48.2%,平均年龄43.54岁;自费体检占66.7%,单位出资占33.3%.对中心的检查项目、 医生服务水平、医生服务态度、 护士服务态度、 硬件环境、 体检收费、 后续服务、 预约服务的满意度均达到95%以上.对体检后的后续服务需求:需要体检报告解读占89.45%、 异常指标就医指导占73.37%、长期的健康咨询占43.72%、 健康危险因素评估占25.63%、 特需门诊服务占16.08%、 健康危险因素干预占12.56%、 多学科会诊占6.53%.[结论]受检者对复旦大学附属华山医院健康管理中心的满意度较高,体检后的健康管理需求较大.